Questions fréquentes
• Qu’est-ce qu’un panel en ligne?
Un panel en ligne est constitué d’un groupe d’utilisateurs de l’Internet enregistrés qui ont accepté de participer régulièrement à des études de marché. Les résultats des sondages sont utilisés par les entreprises pour améliorer les services offerts et pour mieux répondre aux besoins des consommateurs.
Tout le monde est libre de s’inscrire dans le Panel. Un membre du Panel doit prendre note de son règlement intérieur et s’y conformer.
• Puis-je avoir plusieurs comptes ?
Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte membre et un seul compte par foyer. Si nous remarquons que vous avez utilisé plusieurs adresses e-mail (par exemple en utilisant de faux noms) ou que plusieurs membres de votre foyer sont enregistrés, votre adhésion au panel de recherche Sense Panels sera annulée pour vous et les autres membres de votre foyer.
• Qui est iSense Solutions International Research SRL?
iSense Solutions International Research SRL est une société de conseil aux entreprises qui offre aux clients les moyens les plus modernes de sonder le consommateur et de lui communiquer.
iSense Solutions International Research SRL gère Sense Panels, un nouveau service de sondage d’opinion auprès des consommateurs. Plus de détails peuvent être trouvés sur: www.isensesolutions.com
• Où puis-je trouver des sondages en ligne?
Chaque fois qu’un nouveau questionnaire est disponible, vous recevrez une invitation par e-mail pour le remplir. Pour cela, nous avons besoin d’une adresse e-mail personnelle, valide, que vous pouvez vérifier périodiquement, à travers laquelle nous pouvons vous contacter. Les questionnaires sont également disponibles sur la page d’administration de votre compte.
• À quelle fréquence serai-je invité aux sondages?
Nous ne pouvons pas dire exactement combien de sondages seront menés chaque mois. Selon les projets en ligne lancés, vous pouvez recevoir un, deux, plus ou pas de questionnaire par semaine.
Afin d’augmenter les chances d’être invité à autant de sondages que possible, nous vous recommandons de remplir le profil détaillé de la page d’administration de votre compte et de vérifier périodiquement l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire dans le Panel.
• Combien de temps faut-il pour répondre à un sondage?
Le temps pour remplir le questionnaire peut varier d’un sondage à l’autre. Dans chaque invitation à participer, nous indiquerons un temps moyen pour remplir le questionnaire. Cela dépend alors de vous d’accepter ou non de participer au sondage.
Il est possible que de temps en temps un certain quota soit atteint (par exemple, lorsqu’un nombre suffisant de membres d’un certain âge ont participé au sondage). Dans ce cas, vous recevrez un message indiquant que vous ne pouvez plus être autorisé à participer à cette recherche.
• Que se passe-t-il si je veux arrêter un sondage et le reprendre une autre fois?
Il n’est pas recommandé de s’arrêter après avoir commencé un sondage. Si cela se produit encore, le questionnaire peut être repris là où vous vous étiez arrêté. Veuillez noter, cependant, que cette situation n’est pas toujours valable, nous vous recommandons donc de la compléter complètement.
IMPORTANT: vous ne serez récompensé que si vous avez complété le sondage d’opinion dans son intégralité.
De plus, chaque questionnaire est disponible pour être rempli pendant un certain nombre de jours. Si ces jours sont passés, vous ne pouvez plus remplir le questionnaire.
• Qu’est-ce que signifie qu’ils n’appartiennent pas au groupe cible ou que les quotas ont été fermés?
Lorsque vous n’appartenez pas au groupe cible, le questionnaire se termine et vous ne pouvez plus le remplir. Les raisons sont liées aux critères requis par une certaine recherche. Par exemple, s’il s’agit d’une enquête sur la bière, il est possible que l’un des critères imposés par la recherche soit que les répondants aient bu de la bière la semaine dernière.
Pour l’analyse des données et pour des raisons scientifiques, il est très important que les groupes cibles et les quotas soient respectés afin d’obtenir les résultats les plus précis et les plus fiables.
Chaque sondage est mené auprès d’un nombre limité de répondants (quota). Afin d’obtenir des données de qualité, nous devons observer un nombre fixe d’entretiens pour chaque caractéristique (par exemple, nous avons un nombre prédéterminé de femmes, d’hommes, etc.). Lorsque les quotas sont atteints, le questionnaire n’est plus accessible et vous recevez un message de redirection en dehors du questionnaire, après les premières réponses, afin de ne pas perdre votre temps.